VEILLE DIGITALE

Outils d’aide à la décision

 

Types de veille

Selon les objectifs

 

VEILLE ENVIRONNEMENTALE

Politique, sociale, juridique, culturelle.

VEILLE TECHNOLOGIQUE

Produits, services, brevets, audits, études de marché.

VEILLE CONCURRENTIELLE

Gamme de produits, réseaux de distribution, culture d’entreprise, etc.

VEILLE COMMERCIALE

Clients (besoins, motivations, freins, réclamations) et fournisseurs.

VEILLE  DIGITALE

Concurrence, e-réputation, consommateurs, tendances, évènements, etc.

OBJECTIFS

Surveiller la concurrence (livres blancs, infographies, etc.)
Suivre les mouvements du marché
Etre tenu au courant des évolutions technologiques
Etre informé de l’actualité
Observer les tendances
Suivre l’e-réputation
Identifier les influenceurs
Connaître les clients

BUTS

Anticiper le changement

Obtenir un avantage concurrentiel

Adapter l’offre

Affiner le positionnement

Améliorer la stratégie digitale

QUI

Qui se charge de la veille ? Quelqu’un de l’entreprise ou un prestataire ?

Quoi

Quel est le type de veille ? Quels sont les sujets ? Combien ?

Nombre limité de sujet pour éviter de se perdre dans la masse d’information.

QUAND

Tous les combien et à quel moment on s’en charge ?

Idéalement chaque jour car l’information est éphèmère et le contaxte évolutif.

COMMENT /Où

Quelle méthode est à appliquer ? Quels sont les outils ?

COMBIEN

Quel est le budget à allouer ?

Abonnement à un outils ou veille manuelle ? Personne dédiée ou mission dans le planning ?

POURQUOI

Quels sont les besoins en information ?

(définir les objectifs)

Consoles de surveillance

 

Tweetdeck

Surveillance par # , nom, expressions…sur Twitter

Agorapulse

Hashtags les plus utilisés, les influenceurs clés, veille par #, plannification RS, CRM 

IFTTT

Automatisation “Si Ceci Alors Cela” 

Feedly

Groupement d’informations selon les sources

Hootsuit

Console de surveillance hashtag et nominations

Scoop It

On épingle des articles d’actualité

Make me viral

Communauté collaborative de community managers et de professionnels du social media

Les sujets – Hashtags – Nom de marque

 

Answerthepublic

Questions posées

Google Trends

Savoir si un terme, expression de recherche est tapé sur Google, par combien de personnes, quand.

Alerti

Google Alert

Mettre une alerte sur son nom ou celui d’un concurrent

Les mots clés – Meilleurs pages – Backlink

 

MOZ

Liens entrants/autorité 100/mots clés

Insigth Yooda

Mots clés/Pages position/CTC/Trafic SEO

Ubersuggest

Mots clés/Pages position/CTC/Trafic SEO

Semrush

Mots clés/Pages position/CTC/Trafic SEO

AHREF

Idées de mots clés

Keywords planner

 GOOGLE ADS

Mots clés

Platerformes payantes

 

TALKWALKER

DIGIMIND

MENTION

Gérer sa présence digitale 

WEBDESIGN & TECHNOLOGIE D’UN SITE

 

WAPALYZZER

Web Developpeur

 Voir les codes couleurs : Informations View Color informations ou bien Image ou CSS

Extension pour repérer les balises :

Pour Chrome ou Mozilla

ORGANISER L’INFORMATION

 

https://www.pearltrees.com/

https://wakelet.com/

PINTEREST

SCRAPING

 

IMPORT.IO

GROWTH HACKING

Clients des concurrents / obtenir les comptes, mails …

 

PHAMTOMBUSTER

APIFY

MAUTIC

SCRIPT MAILS

Pour générer une liste de mails selon une recherche sur les réseaux sociaux, par exemple :

“Tous les mails de ceux qui s’intéressent à….et qui est en @gmail.com, sur Instagram.”

script

javascript:(function(n,g,q,c,f)%7Bvar s=document,l=s.onclick,h=”ws_cmbm-“+f,b=s.getElementById(h),d=”ws_cmbms-“+f,p=s.getElementById(d),e=null,o,a=%7Btl:%7Bleft:”10px”,top:”10px”%7D,tr:%7Bright:”10px”,top:”10px”%7D,bl:%7Bleft:”10px”,bottom:”10px”%7D,br:%7Bright:”10px”,bottom:”10px”%7D%7D,k,m=”.ws_cmbmc%7Bposition:fixed;z-index:10123456;width:200px;display:block;visibility:hidden;border:1px solid #b0b0b0;background:#fff;padding:3px 0 3px 3px;text-align:left;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;box-shadow:2px 2px 3px #777;-moz-box-shadow:2px 2px 3px #777;-webkit-box-shadow:2px 2px 3px #777;%7D.ws_cmbmc a%7Bdisplay:block;float:left;margin:0;width:191px;border:none;padding:8px 0 8px 6px;background:#fff;color:black;text-decoration:none;font:normal normal normal 12px/100%25 Verdana,sans-serif;letter-spacing:normal;word-spacing:normal;%7D.ws_cmbmc a:hover%7Bbackground:#a0a0a0;color:white;border:none;text-decoration:none;font:normal normal normal 12px/100%25 Verdana,sans-serif;letter-spacing:normal;word-spacing:normal;%7D”;function r()%7Bb.style.visibility=”hidden”%7Dfunction j()%7Bb.style.visibility=”visible”%7Dif(b)%7Bif(b.style.visibility==”visible”)%7Br()%7Delse%7Bj()%7Dreturn%7Dif(!p)%7Bm=m.replace(/.ws_cmbmc/g,”#”+h);p=s.createElement(“style”);p.type=”text/css”;p.id=d;p.appendChild(s.createTextNode(m));s.getElementsByTagName(“head”)%5B0%5D.appendChild(p)%7Db=s.createElement(“div”);b.setAttribute(“id”,h);b.className=”ws_cmbmc”;for(o=0;o<n.length;o++)%7Be=s.createElement(“a”);e.appendChild(s.createTextNode(n%5Bo%5D.title));e.setAttribute(“href”,n%5Bo%5D.url);e.onclick=(function(i)%7Bif(q)%7Br()%7D%7D);b.appendChild(e)%7Ds.getElementsByTagName(“body”)%5B0%5D.appendChild(b);if(a.hasOwnProperty(g))%7Bfor(k in a%5Bg%5D)%7Bb.style%5Bk%5D=a%5Bg%5D%5Bk%5D%7D%7Delse%7Bif(g==”c”)%7Bb.style.left=Math.round((window.innerWidth-b.offsetWidth)/2)+”px”;b.style.top=Math.round((window.innerHeight-b.offsetHeight)/2)+”px”%7D%7Dif(c)%7Bs.onclick=(function()%7Br();if(typeof l==”function”)%7Bl()%7D%7D);b.onclick=(function(i)%7Bi.stopPropagation()%7D)%7Dj()%7D)(%5B%7Btitle:”Extraire et copier tous les emails disponibles sur cette page”,url:”javascript: function findEmail() %7B %09var email = %5Cx27no emails found%5Cx27; %09var a = 0; %09var ingroup = 0; %09var input = document.documentElement.outerText; %09var input = input.toLowerCase(); var separator =%5Cx27;<br>%5Cx27; emailsfound = input.match(/(%5Ba-zA-Z0-9.-%5D+@%5Ba-zA-Z0-9.-%5D+%5C%5C.%5Ba-zA-Z._-%5D+%5Ba-zA-Z%5D)/gi); %09var norepeat = new Array(); %09var filtermail = new Array(); %09if (emailsfound) %7B %09%09for (var i=0; i<emailsfound.length; i++) %7B %09%09%09var repeat = 0; %09%09%09for (var j=i+1; j<emailsfound.length; j++) %7B %09%09%09%09if (emailsfound%5Bi%5D == emailsfound%5Bj%5D) %7Brepeat++;%7D %09%09%09%7D %09%09%09if (repeat == 0) %7B %09%09%09%09norepeat%5Ba%5D = emailsfound%5Bi%5D; %09%09%09%09a++; %09%09%09%7D %09%09%7D %09%09norepeat = norepeat.sort(); %09%09email = %5Cx22%5Cx22; %09%09for (var k = 0; k < norepeat.length; k++) %7B %09%09%09if (ingroup != 0) email += separator; %09%09%09email += %5Cx22<a href=%5Cx27mailto:%5Cx22 + norepeat%5Bk%5D + %5Cx22%5Cx27>%5Cx22 + norepeat%5Bk%5D + %5Cx22</a>%5Cx22; %09%09%09ingroup++;%09%09%09 %09%09%7D %09%7D email = %5Cx22<title>Résultats !</title><span style=%5Cx27line-height:150%25; font-size:14px; font-family:Verdana,sans-serif;%5Cx27><a href=%5Cx27https://www.youtube.com/channel/UC9lNII3ufwq9wcoqPeZ7aRQ?sub_confirmation=1%5Cx27 target=%5Cx27_blank%5Cx27><strong%3 </strong></a><p>%5Cx22 + email + %5Cx22</p></span>%5Cx22; var myWindow = window.open(%5Cx22%5Cx22, %5Cx22MsgWindow%5Cx22, %5Cx22width=400, height=400, menubar=1, status=1, titlebar=1, toolbar=1%5Cx22); myWindow.document.createElement(%5Cx22title%5Cx22); myWindow.document.title =%5Cx22Résultats du Scraping%5Cx22; myWindow.document.write(email); %7D findEmail();”%7D,%7Btitle:”Les Derniers Tutos YouTube de Xavier-Loup”,url:”https://www.youtube.com/channel/UC9lNII3ufwq9wcoqPeZ7aRQ?sub_confirmation=1″%7D%5D,”tl”,true,true,1400662772903)

A trier

 

https://paper.li/

https://www.netvibes.com/fr : Dashboard pour suivre vos centres d’intérêts

Curation 

  • Inoreader (gratuit dans sa version basique). Cet outil de curation automatisée (agrégateur de flux RSS) a une particularité : il permet également de faire une veille collaborative, en équipe ;

  • Stample (payant). C’est un outil professionnel de veille collaborative qui va au-delà de la simple veille, car il permet également de faire de la gestion d’équipe et de temps.

Outils de curation non automatisée, mais qui valent vraiment le détour :

  • Panda (gratuit dans sa version basique). Avantage : interface moderne, ergonomique, intuitive, très agréable à utiliser. Inconvénient qui n’en est pas vraiment un : ce n’est pas un outil de veille automatisée. En fait, il fonctionne avec une extension pour le navigateur qui permet d’enregistrer n’importe quel contenu sur le web et de l’archiver au même endroit ;

  • Evernote (gratuit dans sa version basique). Cet outil fonctionne sur le même principe de “clipper” pour capturer les pages qui nous intéressent sur le web. Evernote est le premier outil du genre a être sorti, il était donc très populaire il y a quelques années, mais voit des concurrents comme Pocket prendre de plus en plus de notoriété ;

  • Pocket (gratuit dans sa version basique). Idem : il fonctionne avec une extension de marque-page pour le web. Cet outil est très populaire pour sa facilité d’utilisation et son interface moderne et agréable à utiliser. Entre autres : la lecture des articles est fluide, vous ne trouverez aucune publicité, chaque article est affiché tel qu’il le serait sur une liseuse numérique.

 

 

https://paper.li/

 

https://fr.quora.com/

 

Actualités bis

http://hitek.fr/

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Console actu mail

https://www.netvibes.com/fr